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¿Cómo soluciono una conexión defectuosa entre mi smartphone y mi MINI?

Existen diferentes opciones para recomponer la conexión USB entre su móvil y su MINI: - Comprobar si el cable USB esté debidamente conectado con su coche y su smartphone. - Asegurarse de que no estén conectados vía Bluetooth. Si es que lo están, eliminar la conexión Bluetooth de su MINI con su smartphone. - Si sigue sin poder conectarse, reinicie la aplicación MINI Connected. - Si sigue sin poder conectarse, desconecte el cable USB de su smartphone, apague y vuelva a prender su smartphone, y vuelva a conectarlo con el cable. - Si los problemas de conexión persisten, póngase en contacto con su Asistencia al cliente MINI local. Los vehículos MINI que han sido fabricados a partir de marzo de 2018 y tienen una opción de paquete Connected Media, Connected Navigation o Connected Navigation Plus, también se pueden conectar vía Bluetooth. En caso de que ocurran problemas, siga los siguientes pasos: - Seleccionar en la pantalla de su MINI Connected > Administrar dispositivos móviles, luego, seleccionar el nombre de su smartphone y conectarlo. - Si sigue sin poder conectarse, desactive la conexión Bluetooth en su MINI y smartphone. Seleccionar y eliminar su smartphone en la pantalla de su MINI. Seleccionar su MINI en los ajustes de Bluetooth de su smartphone (por lo general «MINI» seguido de números) y, luego, seleccionar la opción «Ignorar» u «Olvidar». - Volver a conectar su MINI y smartphone vía Bluetooth. Si aún no hay conexión, cerrar por completo la aplicación MINI Connected y volver a abrirla. - Si aún no hay conexión, apagar y volver a prender el smartphone y volver a intentar establecer una conexión Bluetooth. - Si los problemas de conexión persisten, póngase en contacto con su Asistencia al cliente MINI local.
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